سياسة الشحن

في فيلافا، نهدف إلى توفير الأناقة بكل سهولة. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول عملية الشحن لدينا:

🌍 وجهات الشحن

نقوم بالشحن من الإمارات العربية المتحدة إلى:

• جميع دول مجلس التعاون الخليجي

• الأردن 🇯🇴

• فلسطين 🇵🇸

• والعديد من المواقع العالمية الأخرى 🌐

🚚 وقت المعالجة

• سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 7 إلى 10 أيام عمل .

• قد يستغرق إنتاج القطع المخصصة/المطلوبة مسبقًا من 7 إلى 10 أيام عمل قبل الشحن.

📦 وقت التسليم المتوقع

• الإمارات العربية المتحدة: 1-2 يوم عمل

• دول الخليج: 3-7 أيام عمل

• الأردن وفلسطين: 5-10 أيام عمل

• دوليًا: يختلف حسب الموقع (سنشارك معلومات التتبع بمجرد الشحن)

💰 رسوم الشحن

• يتم احتساب رسوم الشحن عند الخروج بناءً على موقعك.

• قد تكون عروض الشحن المجاني متاحة أثناء العروض الترويجية.

📦 التتبع

• سوف تتلقى رقم التتبع بمجرد شحن طلبك.

• للحصول على التحديثات، لا تتردد في الاتصال بنا على WhatsApp أو DM.

❗ ملاحظات هامة

• يرجى التأكد من صحة العنوان وتفاصيل الاتصال المقدمة.

• لا تتحمل شركة Velava مسؤولية التأخيرات الناجمة عن الجمارك أو خدمات البريد السريع.